ck9777 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") ck9777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। ck9777.vip ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ck9777 যেকোনো সময়, পূর্বে নোটিশ দিয়ে বা না দিয়ে, এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পরিদর্শন করুন।

এই শর্তাবলী ছাড়াও, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। উক্ত দলিলগুলো একসাথে পড়া এবং বোঝা আবশ্যক।

ck9777-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং গেম খেলার যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি যে অঞ্চলে বসবাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে, কারো প্রতিনিধি হিসেবে নয়, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য।
• আপনি ck9777-এর কর্মী বা কর্মীদের পরিবারের সদস্য নন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধনপত্রের মাধ্যমে বয়স ও পরিচয় যাচাই করি। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।

কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, ck9777 সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ck9777 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank (ব্র্যাক ব্যাংক), Islami Bank (ইসলামী ব্যাংক), Sonali Bank (সোনালী ব্যাংক), City Bank (সিটি ব্যাংক)

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। ডিপোজিট পদ্ধতির সাথে উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হতে হবে — অর্থাৎ bKash-এ ডিপোজিট করলে উইথড্রয়ালও bKash-এ হবে। ck9777 কোনো প্রকার অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত লেনদেন প্রক্রিয়া করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ck9777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সকল তথ্য সত্য ও সঠিকভাবে প্রদান করা।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিজে বজায় রাখা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলা এবং নিজের বাজেটের মধ্যে থাকা।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ত্রুটি বা বাগ আবিষ্কার হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানানো।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম — নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার বা নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের হয়ে বাজি ধরা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অবমাননা করা।
• ck9777-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা চার্জব্যাক দাবি করা।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স শূন্য বা উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়েছে।

ck9777 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের কার্যক্রম।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি লগইন না করা)।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে (self-exclusion) পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

এই শর্তাবলী এবং ck9777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ck9777 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে।

ব্যবহারকারী ও ck9777-এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে উভয় পক্ষ একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। ck9777 সর্বদা ব্যবহারকারীদের ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।